फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी और जोमैटो ने डिलीवरी पार्टनर्स की चल रही हड़ताल के बीच पीक घंटों और साल के आखिरी दिनों के लिए अतिरिक्त इंसेंटिव का ऐलान किया है, यह फैसला ऐसे समय लिया गया है जब गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स ने राष्ट्रीय स्तर पर आंदोलन की घोषणा की है।
डिलीवरी वर्कर्स यूनियन ने कम भुगतान, कठिन कार्य परिस्थितियों और सामाजिक सुरक्षा की कमी को लेकर 25 दिसंबर से 31 दिसंबर तक हड़ताल का आह्वान किया था, जिसके चलते कई शहरों में फूड डिलीवरी सेवाओं पर अस्थायी असर देखने को मिला।
जोमैटो ने नए साल की पूर्व संध्या पर बढ़ते ऑर्डर्स को देखते हुए शाम 6 बजे से रात 12 बजे तक के व्यस्त समय में डिलीवरी पार्टनर्स को प्रति ऑर्डर 120 से 150 रुपये तक देने की पेशकश की है, ताकि अधिक से अधिक पार्टनर्स ऑनलाइन बने रहें।
कंपनी ने यह भी कहा है कि ऑर्डर की संख्या और उपलब्धता के आधार पर एक दिन में 3,000 रुपये तक की कमाई संभव होगी, वहीं अनियमित ऑर्डर फ्लो के दौरान आय के जोखिम को कम करने के लिए ऑर्डर रिजेक्ट और कैंसिलेशन पर लगने वाले जुर्माने को अस्थायी रूप से माफ किया गया है।
स्विगी ने 31 दिसंबर 2025 से 1 जनवरी 2026 के बीच डिलीवरी पार्टनर्स के लिए 10,000 रुपये तक की कमाई का प्रस्ताव रखा है, जिसमें नए साल की पूर्व संध्या पर शाम 6 बजे से रात 12 बजे तक के पीक ऑवर्स में 2,000 रुपये तक का अतिरिक्त भुगतान शामिल है।
क्विक कॉमर्स कंपनी जेप्टो ने भी डिलीवरी पार्टनर्स के लिए इंसेंटिव बढ़ाने की घोषणा की है, जिससे साल के अंतिम दिनों में डिलीवरी नेटवर्क को मजबूत बनाए रखा जा सके।
25 दिसंबर की हड़ताल के दौरान कुछ इलाकों में सेवाओं में बाधा आई थी, हालांकि कंपनियों का कहना है कि दिन के अंत तक परिचालन सामान्य हो गया था, जबकि यूनियनों ने व्यापक भागीदारी का दावा करते हुए 31 दिसंबर को भी आंदोलन जारी रखने की बात कही है।
शेयर बाजार में भी इसका असर देखने को मिला, जहां दोपहर 2 बजकर 13 मिनट पर स्विगी का शेयर 1.18 प्रतिशत गिरकर 389.40 रुपये पर कारोबार कर रहा था, जबकि इटरनल यानी जोमैटो का शेयर 0.43 प्रतिशत की तेजी के साथ 278 रुपये प्रति शेयर पर पहुंच गया।
भारत में गिग और प्लेटफॉर्म वर्कर्स को सोशल सिक्योरिटी कोड 2020 के तहत ई-श्रम पोर्टल के जरिए कानूनी मान्यता और पोर्टेबल सामाजिक सुरक्षा लाभ मिलते हैं, वहीं नियमों के अनुसार एग्रीगेटर्स को अपने वार्षिक टर्नओवर का एक से दो प्रतिशत तक सोशल सिक्योरिटी फंड में योगदान देना होता है।